Александра
Хочу поблагодарить за мою беременность, за роды и за дочь Ирину Сергеевну ! Спасибо Вам огромное !!! Вы прошли со мной очень тяжёлую беременность, помогли мне забеременеть, выносить и родить здорового ребёнка. Вы действительно волшебница!❤️ Я очень счастлива , что узнала о Вас и вашей клинике
Александра
Хочу поблагодарить за мою беременность, за роды и за дочь Ирину Сергеевну ! Спасибо Вам огромное !!! Вы прошли со мной очень тяжёлую беременность, помогли мне забеременеть, выносить и родить здорового ребёнка. Вы действительно волшебница!❤️ Я очень счастлива , что узнала о Вас и вашей клинике
Татьяна
Доброго времени суток. Даже не знаю как начать, но после того как мы посетили сегодня вашу клинику, на душе до сих пор остался осадок!
Мы к вам ходим почти уже год, при этом частенько, потому что ребенок часто болеет к сожалению, и всегда, абсолютно всегда был у мед персонала,очень добродушный приём, про педиатра молчу, она золото! Но сегодня я была в током шоке, что даже ответить на хамство не сообразила сразу! И с таким осадком ушла из клиники... дело было так, по определённым обстоятельствам мы пришли на прием за 40 минут до приёма, мой сын до этого бегал на улице и у него участился кашель, когда мы зашли в клинику на нас ,можно сказать, накинулась женщина то что мы так рано пришли, да еще с таким кашлем, обозвала моего ребёнка заразным для всех, сказала что он всех тут перезаразит и говорила про нас при нас же в третьем лице и грубой форме! Я просто растерялась и не знала, что ответить, мы раздеться не успели и на нас накинулись. После чего, к нам вежливо подошла женщина из регистратуры и предложила маску, я не отказалась и взяла, но ее слова "а то сейчас заведующая придет..." Простите и что? Мы что бомжи пьяные и буйные зараазные пришли????Я даже сейчас пишу и мысли в кучу, до сих пор в шоке! И я почитала ваши правила, цитирую :"
Клиника вправе отказать в предоставлении услуг и потребовать удалиться лиц, находящихся в состоянии алкогольного, наркотического опьянения, в грязной пачкающей одежде, громко разговаривающих, выражающихся нецензурно или оскорбительно по отношению к посетителям или сотрудникам Клиники."
То есть я правильно понимаю, что сотрудники имеют права выгнать выше перечисленных лиц, а еще и нахамить матери и ребёнку, которые пришли к вам на прием чуть по раньше, потому что так у нас сложились обстоятельства, и мы не могли находится на улице из-за погодных условий, и нас ни о чем не спросили ,просто без даже слова "здравствуйте" накинулись на нас! Я не конфликтный человек, но от этой ситуации не могу отойти уже весь вечер! Возможно я не права? И вы мне поясните в чем я не права?
Ответ клиники: Здравствуйте, Татьяна!Спасибо за Ваше замечание. Мы очень ценим конструктивную критику. Сожалеем о сложившейся ситуации и проведем работу с персоналом и постараемся предотвратить подобные ситуации. Спасибо за отзыв.
29 Августа 2019
Ксения
Хочется от всей души выразить слова благодарности Ирине Сергеевне за ее профессионализм, чуткое и бережное отношение к пациентам, грамотный подход к постановке диагноза и его лечению! Только с ее помощью мне удалось снять диагноз «вторничное бесплодие» и забеременеть второй раз! Все пять лет доктора нашей республики, как заколдованные, твердили одно и тоже-никакого результата!!! А Ирина Сергеевна не побоялась и посмотрела на проблему с другой стороны и все оказалось не так мрачно и безысходно! Спасибо Вам большое за ваш дар лечить и слышать пациентов!!!
Ответ клиники: Здравствуйте, уважаемая Ксения!Ирина Сергеевна-это замечательный врач и настоящий профессионал с неоценимым опытом работы. Мы обязательно передадим ей Вашу благодарность. Желаем Вам и Вашим близким самого крепкого здоровья, не болейте ! Искренне ваши, администрация клиники .
25 Января 2020